一、针对自然灾害等突发事件的应急处理预案。
总务长办公室于2018年5月22日出台了《关于印发〈华中科技大学重污染天气应急保障预案〉的通知》（校总务〔2018〕1号）；于2018年5月25日出台了《关于印发〈华中科技大学食品安全突发事件应急预案（试行）〉的通知》（校总务〔2018〕3号）
二、针对自然灾害等突发事件的预警信息和处置情况，涉及学校的重大事件的调查和处理情况。
2019至2020学年度，总务长办公室在全部79栋国内学生宿舍区及4个留学生公寓区提供了各类便捷服务，包括：覆盖到每栋楼的洗澡热水服务、自助服务洗衣机561台，干衣机98台、洗鞋机87台，直饮水机184台，提供楼栋周边电动自行车充电桩位3140个；
武汉市疫情期间，为全力做好校园防控新型冠状病毒感染肺炎的物资保障工作，发放给校内各单位各类防疫物资350余万件；
武汉市防洪期间，自7月6日起为期两周，派出239人次，对武金堤指定堤段进行巡堤查险及抢险工作。
